商品到着後すぐに箱を開けて商品確認してビックリ。
白い結晶化が底にべったり起きていました。
cottaに問い合わせしたところ、使用には問題ない湯煎して使用してくださいと商品の裏面に書かれている事をそのまま回答されました。
他のお客様にも同様の商品を出荷していて正常な商品なので、返品交換もできないとのこと。
開封ししばらく経過したとかならわかりますが、新品未使用で結晶化の起きている商品をわざわざ購入する訳ないし、スーパーで結晶化の起きている商品を見た事もありません。
簡単に湯煎して使用と言われましたが、30分~1時間かかる作業です。
なのでここではちみつは2度と購入しません。